Privacy Policy

Informativa estesa ai sensi degli artt. 12 e 13 del Regolamento UE 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (“GDPR”) relativs alla protezione dei dati personali degli utenti del Sito

Swiss Chamber – Camera di Commercio Svizzera in Italia (Schweizerische Handelskammer in Italien) è impegnata nella protezione e nel rispetto dei dati personali raccolti nell’ambito dell’esercizio della propria attività istituzionale.

La presente informativa ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del sito web disponibile all’indirizzo www.swisschamber.it (di seguito il “Sito”) in relazione al trattamento dei dati personali degli utenti che lo visitano e ne utilizzano i servizi e funzionalità (di seguito l’“Utente”) in conformità alle previsioni di cui all’artt. 12, 13 e, ove occorrer possa, dell’art. 14 del GDPR.

L’informativa non riguarda altri siti eventualmente consultabili dall’Utente tramite link resi accessibili nel presente Sito.

1. Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento è Swiss Chamber – Camera di Commercio Svizzera in Italia (Schweizerische Handelskammer in Italien) con sede in Via Palestro 2, 20121, Milano, telefono +39 02 7632031 ed email segreteria@swisschamber.it (di seguito il “Titolare” o “Swiss Chamber”).

Essendo il Titolare stabilito nel territorio italiano, non è stato nominato alcun rappresentante.

2. Tipologia di dati personali Trattati

2.1 Dati di navigazione e variabili ambientali

I sistemi informatici e le procedure preposte al funzionamento del Sito acquisiscono automaticamente, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali relativi alla navigazione dell’interessato, ivi incluse variabili ambientali. In questa categoria di dati rientrano, a titolo esemplificativo:

Gli indirizzi IP dei computer utilizzati dagli utenti che fruiscono del servizio;

  • Il numero di accessi;
  • Le pagine visualizzate;
  • La data e l’orario in cui è avvenuto l’accesso;
  • L’url in cui era il browser prima di visualizzare la nostra pagina;
  • Il tipo di browser di navigazione;
  • Il sistema operativo utilizzato.

Eccetto quanto specificato di seguito e nella Cookie Policy (come di seguito definita) in merito ai dati automatici di navigazione, la semplice consultazione del Sito e delle relative sezioni non implica il trattamento di dati personali dell’Utente.

La disciplina, le finalità e le modalità di trattamento dei dati personali dell’Utente raccolti o trattati mediante cookies ed altri strumenti di tracciamento – in conformità al GDPR, all’art. 10 della Direttiva n. 95/46/CE, nonché a quanto previsto dalla Direttiva 2002/58/CE, come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE, in materia di cookies e infine ai sensi dell’art. 122 del Codice della Privacy e delle “Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento” adottate dal Garante Privacy in data 10 giugno 2021 – sono definite in dettaglio nella “cookies policy” disponibile sul Sito alla seguente URL: https://www.swisschamber.it/cookie-policy (di seguito la “Cookie Policy”).

2.2 Dati personali forniti volontariamente dall’Utente

Fermo quanto previsto al precedente par. 2.1 e nella Cookies Policy, il Titolare acquisisce e tratta esclusivamente i dati personali esplicitamente e volontariamente forniti dall’Utente mediante: 

Le informazioni personali fornite dall’Utente in tali occasioni potranno comportare, l’acquisizione da parte del Titolare di dati personali comuni dell’Utente, quali, a titolo esemplificativo, indirizzi di posta elettronica, nomi, cognomi, indirizzi di domicilio o residenza, numero di telefono o cellulare, ovvero altri dati personali comunicati volontariamente dall’Utente nell’ambito del proprio curriculum vitae o della propria richiesta.

In particolare, nell’ambito delle comunicazioni per corrispondenza ordinaria o elettronica ovvero in caso di sottoposizione al Titolare di una richiesta da parte del Cliente per il tramite del Form, oltre all’indirizzo e-mail necessario per rispondere al mittente, saranno trattati eventuali altri dati personali contenuti nella relativa comunicazione. In tal caso, i dati così raccolti saranno conservati e trattati esclusivamente per finalità di conservazione della corrispondenza e non saranno utilizzati per altre finalità.

Iscrizione al servizio di newsletter

Il Sito consente all’Utente di iscriversi alla newsletter predisposta ed inviata periodicamente dal Titolare, inserendo all’interno del riquadro denominato “Resta aggiornato Iscriviti alla nostra newsletter” il proprio indirizzo email, una volta accettata la presente informativa.

Nell’ambito del processo di iscrizione al servizio di newsletter l’unico dato raccolto dal Sito e dal Titolare è l’indirizzo email dell’Utente.

Per l’erogazione del servizio l’indirizzo email dell’Utente verrà caricato dal Titolare su piattaforme di email marketing di partner terzi con sede all’interno del territorio dell’UE.

Invio di richieste tramite Form

I dati personali dell’Utente raccolti tramite Form sono:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Eventuali ulteriori dati personali inseriti dall’Utente nella sezione “Di cosa hai bisogno”,

Non verranno trattati i dati particolari ex art. 9 del GDPR e se ricevuti verranno cancellati. Pertanto, si invita l’Utente a non inserire dati particolari, ivi inclusi dati personali sensibili o sensibilissimi (ad esempio dati relativi al proprio stato di salute), nelle comunicazioni da inviare al Titolare mediante il Form.

Modulo di iscrizione all’associazione a Swiss Chamber

Sul Sito al seguente indirizzo https://www.swisschamber.it/chi-siamo/soci/ è possibile per l’Utente scaricare il modulo di iscrizione all’associazione – Camera di Commercio Svizzera in Italia, per acquisire la qualità di socio.

L’iscrizione può avvenire soltanto mediante invio del modulo, debitamente compilato, in formato cartaceo agli indirizzi di posta ordinaria ivi indicati.

Il modulo di iscrizione non può essere presentato tramite il Sito.

L’informativa relativa al trattamento dei dati personali del richiedente è fornita in calce al modulo di iscrizione.

3. Principi applicabili al trattamento

Il Titolare, in conformità alle prescrizioni di cui al GDPR, si adopera costantemente al fine di assicurare che i dati personali siano:

  1. trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell’interessato («liceità, correttezza e trasparenza»);
  2. raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime, e successivamente trattati in modo che non sia incompatibile con tali finalità; un ulteriore trattamento dei dati personali a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici non è, conformemente all’articolo 89, paragrafo 1, considerato incompatibile con le finalità iniziali («limitazione della finalità»);
  3. adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati («minimizzazione dei dati»);
  4. esatti e, se necessario, aggiornati; devono essere adottate tutte le misure ragionevoli per cancellare o rettificare tempestivamente i dati inesatti rispetto alle finalità per le quali sono trattati («esattezza»);
  5. conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati; i dati personali possono essere conservati per periodi più lunghi a condizione che siano trattati esclusivamente a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici, conformemente all’articolo 89, paragrafo 1, fatta salva l’attuazione di misure tecniche e organizzative adeguate richieste dal presente regolamento a tutela dei diritti e delle libertà dell’interessato («limitazione della conservazione»);
  6. trattati in maniera da garantire un’adeguata sicurezza dei dati personali, compresa la protezione, mediante misure tecniche e organizzative adeguate, da trattamenti non autorizzati o illeciti e dalla perdita, dalla distruzione o dal danno accidentali («integrità e riservatezza»).

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al fine di assicurare la protezione dei dati personali fin dalla progettazione e per garantire che siano trattati, per impostazione predefinita, solo i dati necessari per ogni specifica finalità di trattamento.

La presente privacy policy può subire modifiche, in coerenza con l’evoluzione della normativa di riferimento e delle misure tecniche e organizzative adottate nel tempo dal Titolare.

4. Modalità di trattamento

4.1 Tipologie di cookies e strumenti di tracciamento utilizzati

Come meglio descritto nella Cookies Policies, il Sito utilizza cookies tecnici, statistici e non tecnici (o di profilazione) secondo le definizioni di cui alle “Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento” adottate dal Garante Privacy in data 10 giugno 2021, al fine di garantire il corretto funzionamento ed ottimizzare la performance del Sito, nonché per finalità di analisi e valutazione delle performance come meglio descritto sub paragrafo 5.  

I cookie sono di regola stringhe di testo che i siti web (cd. Publisher, o “prime parti”) visitati dall’utente ovvero siti o web server diversi (cd. “terze parti”) posizionano ed archiviano – direttamente, nel caso dei publisher e indirettamente, cioè per il tramite di questi ultimi, nel caso delle “terze parti” – all’interno di un dispositivo terminale nella disponibilità dell’utente medesimo.

Le principali tipologie di cookies utilizzati dal Sito sono:

  • cookie tecnici, ossia i cookies utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dal contraente o dall’utente a erogare tale servizio” (cfr. art. 122, comma 1 del Codice Privacy). I cookie tecnici sono necessari ed aiutano a contribuire a rendere fruibile un sito web abilitando le funzioni di base come la navigazione della pagina e l’accesso alle aree protette del sito. Il Sito non può funzionare correttamente senza questi cookie.
  • cookie statistici, ossia i cookies volti a raccogliere informazioni, in forma aggregata, sugli Utenti del Sito ed assimilabili ai cookie tecnici a condizione che: (i) vengano utilizzati unicamente per produrre statistiche aggregate e in relazione ad un singolo sito o una sola applicazione mobile; (ii) venga mascherata, per quelli di terze parti, almeno la quarta componente dell’indirizzo IP; (iii) le terze parti si astengano dal combinare i cookie analytics, così minimizzati, con altre elaborazioni (file dei clienti o statistiche di visite ad altri siti, ad esempio) o dal trasmetterli ad ulteriori terzi (ferma la possibilità per le terze parti di produrre statistiche con dati relativi a più domini, siti web o app che siano riconducibili al medesimo publisher o gruppo imprenditoriale). Resta ferma la facoltà del Titolare di effettuare in proprio la mera elaborazione statistica dei dati relativa al Sito e a più domini, siti web ed app riconducibili al medesimo, utilizzando anche i dati in chiaro nel rispetto del vincolo di finalità;
  • cookie di profilazione (o non tecnici), ossia i cookies utilizzati per ricondurre a soggetti determinati, identificati o identificabili, specifiche azioni o schemi comportamentali ricorrenti nell’uso delle funzionalità offerte (pattern) al fine del raggruppamento dei diversi profili all’interno di cluster omogenei di diversa ampiezza, in modo che sia possibile anche modulare la fornitura del servizio in modo sempre più personalizzato, nonché inviare messaggi pubblicitari mirati, cioè in linea con le preferenze manifestate dall’utente nell’ambito della navigazione in rete.

L’elenco dettagliato dei cookies ed altri strumenti di tracciamento utilizzati dal Sito, la tipologia di dati trattati e le relative caratteristiche e finalità sono dettagliati nella Cookies Policy.

Poiché i cookie sono normali file di testo, è possibile accedervi utilizzando programmi di elaborazione testi. In ogni caso è possibile configurare il proprio browser al fine di evitare che lo stesso tratti cookie ed eliminare o disattivare i cookies visitando le seguenti pagine web:

  • Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it;
  • Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/protezione-antitracciamento-avanzata-firefox-desktop;
  • Internet Explorer: https://support.microsoft.com/it-it/windows/eliminare-e-gestire-i-cookie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
  • Safari: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac

4.2 Modalità di trattamento dei dati forniti volontariamente dall’Utente

Il trattamento dei dati personali degli Utenti è effettuato sia manualmente, che in maniera automatizzata, mediante strumenti sia analogici, che digitali, telematici ed elettronici, secondo logiche strettamente correlate alle finalità indicate nella presente informativa e nella Cookie Policy e, comunque, in modo da assicurare la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

5. Finalità e base giuridica del trattamento. Facoltatività del consenso e conseguenze del mancato consenso

5.1 Finalità del trattamento e base giuridica del trattamento

In relazione ai cookie tecnici ed ai dati di navigazione, il trattamento dei dati personali dell’Utente è effettuato al fine di consentire la corretta fruizione del Sito. Il relativo utilizzo è necessario per la navigazione all’interno del Sito e per rendere il Sito perfettamente funzionante. In questo caso costituisce base giuridica del trattamento il legittimo interesse del Titolare e non sarà necessaria la previa acquisizione del consenso espresso dell’Utente.

In relazione ai cookie non tecnici, il trattamento di dati personali effettuato mediante gli stessi consente di offrire un’esperienza di navigazione personalizzata e di raccogliere informazioni sull’utilizzo del Sito da parte degli utenti per elaborare analisi statistiche, su base aggregata, sul numero degli utenti e su come questi navigano sul Sito. In quest’ultimo caso costituisce esclusiva base giuridica il consenso espresso dell’Utente da manifestarsi in conformità alla Cookie Policy. Il consenso è da considerarsi facoltativo e la sua mancata prestazione osterà al trattamento dei relativi dati personali e determinerà unicamente l’impossibilità per il Titolare di fornire un servizio personalizzato. In tal caso, l’Utente potrà navigare sul Sito ed utilizzare i relativi servizi.

In relazione ai dati forniti volontariamente a mezzo email, il trattamento di dati personali effettuato consente di rispondere alle richieste degli Utenti. Costituisce base giuridica del trattamento il legittimo interesse del Titolare a rispondere agli interessati e non sarà necessaria la previa acquisizione del consenso espresso dell’Utente.

In relazione ai dati forniti dall’Utente volontariamente mediante il Form, il trattamento dei dati personali presuppone l’accettazione della presente informativa. Costituisce base giuridica del trattamento il legittimo interesse del Titolare a rispondere alle richieste formulate dagli interessati mediante il Form e non sarà necessaria la previa acquisizione del consenso espresso dell’Utente.

Il consenso libero, espresso ed informato dell’Utente costituisce la base giuridica per l’iscrizione al servizio di newsletter attraverso l’apposita sezione del Sito denominata “Iscriviti alla nostra newsletter” ed il trattamento dei relativi dati personali dell’Utente in conformità alla presente Privacy Policy.

I legittimi interessi del Titolare o di terzi possono costituire valida base giuridica del trattamento, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato. In generale, possono sussistere tali legittimi interessi quando esiste una relazione pertinente e appropriata tra Titolare e interessato, ad esempio quando l’interessato è un cliente del Titolare.

5.2 Modalità di acquisizione del consenso

Il consenso al trattamento di dati personali dell’Utente mediante cookies non tecnici dovrà essere espresso

  • mediante selezione effettuata dall’Utente all’interno dell’apposito banner presente sul Sito, cliccando alternativamente (i) sul tasto “Accetta Tutti”, ovvero (ii) sul tasto “Accetta Selezionati” dopo aver selezionato mediante apposito click sull’elenco delle singole categorie di cookies la voce “Statistiche e Analisi”.

Il mero scrolling o navigazione all’interno del Sito non costituiscono in alcun caso manifestazione del consenso all’utilizzo e all’installazione di strumenti di tracciamento, ad eccezione dei soli cookies tecnici.

Il consenso al trattamento di dati personali dell’Utente necessario per l’iscrizione e la successiva ricezione della newsletter di Swiss Chamber, con finalità promozionale e di marketing, dovrà essere espresso:

  • mediante click sull’apposita casella presente all’interno della Sezione “Resta aggiornato Iscriviti alla nostra newsletter”.

6. Fonte da cui hanno origine i dati personali

Fermo quanto previsto nella Cookie Policy, saranno trattati solo i dati forniti dall’Utente in conformità alla presente informativa, raccolti mediante il Sito ovvero mediante l’invio di una email o la compilazione del Form da parte dell’Utente.

Non saranno trattati i dati provenienti da fonti accessibili al pubblico.

7. Trasferimento dei dati personali a soggetti terzi

I dati personali oggetto di Trattamento, per le finalità di cui sopra, potranno essere comunicati dal Titolare:

  • a coloro i quali all’interno dell’organizzazione del Titolare, ne abbiano necessità per effetto della mansione ricoperta. Tali soggetti sono le persone autorizzate al trattamento sotto l’autorità diretta del Titolare ai sensi dell’art. 4 n. 10 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito “incaricati”);
  • alle Società controllate o controllanti ai sensi dell’articolo 2359 del codice che risultano autorizzate a trattarli per le finalità amministrative interne;
  • a soggetti terzi a cui il Titolare eventualmente esternalizza talune attività e che di conseguenza erogano al Titolare determinati servizi strumentali, comunque correlati ai trattamenti e alle finalità sopra descritte, quali a titolo esemplificativo servizi amministrativi, servizi di hosting del Sito, società di comunicazioni che effettuano attività di comunicazione per conto del Titolare, società che offrono servizi della società dell’informazione, fornitori di servizi della società di comunicazione. Tali soggetti terzi effettuano trattamenti per conto del Titolare e risultano autorizzati a trattarli in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art 28 del GDPR.

Salvo quanto di seguito specificato, il trasferimento di dati personali verso tali soggetti, qualora stabiliti in un Paese terzo o un’organizzazione internazionale, è effettuata in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, che ha verificato che il Paese terzo, il territorio o uno o più settori specifici all’interno del Paese terzo o l’organizzazione internazionale in questione garantiscono un livello di protezione adeguato dei diritti degli interessati. In ogni caso il Titolare – qualora questi lo ritenga opportuno – si riserva di concludere specifici separati accordi che obblighino tali soggetti ad adottare adeguate misure di sicurezza, anche organizzative, volte ad offrire garanzie appropriate in merito ai suoi diritti.

I dati potranno essere così trasferiti nei seguenti Paesi: Unione Europea e Svizzera. Per ottenere una copia di tali dati o il luogo dove sono stati resi disponibili è sufficiente inviare la relativa richiesta all’indirizzo: segreteria@swisschamber.it.

Tuttavia, sul punto si precisa – come meglio descritto nella Cookie Policy – che il Sito utilizza, previa acquisizione del consenso espresso dell’Utente, i cookie di analisi e performance di Google Analytics, che implicano il trasferimento dei dati raccolti negli Stati Uniti.

In base all’attuale normativa comunitaria, gli Stati Uniti sono un Paese terzo che non garantisce un livello di protezione adeguato ai sensi dell’art. 45 GDPR e non offre un livello di tutela dei dati personali e protezione dei diritti degli interessati analogo a quello garantito all’interno del territorio dell’UE. In particolare, i dati, anche personali, raccolti da Google di interessati residenti nel territorio dell’UE saranno accessibili da parte delle Agenzie di pubblica sicurezza federali del Governo degli Stati Uniti.

Manifestando il consenso all’installazione dei cookie non tecnici secondo le modalità indicate nella Cookie Policy, l’Utente accetta espressamente ed autorizza il trasferimento dei dati personali raccolti dai cookie non tecnici di Google Analytics negli Stati Uniti ai sensi dell’art. 49, par. 1, lett. a) del GDPR.

8. Periodo di conservazione dei dati personali

Salvo che non sia diversamente previsto nella Cookie Policy, i dati personali trattati e conservati per tutte le finalità di cui alla presente informativa sono trattati e conservati per un periodo non superiore a 24 mesi decorrenti dalla data della singola raccolta.

Il Titolare si riserva il diritto, in ogni caso, di richiedere all’interessato di rinnovare il proprio consenso al trattamento e/o di verificare i consensi già espressi.

9. Diritti dell’interessato

Ai sensi dell’art. 7 del Codice Privacy e degli artt. 15 e ss. del GDPR, il Titolare intende informare l’Utente dell’esistenza dei seguenti diritti:

  • Diritto di accesso dell’interessato: l’interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e a specifiche informazioni, in conformità all’art. 15 del GDPR;
  • Diritto di rettifica: l’interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa, in conformità all’art. 16 del GDPR;
  • Diritto alla cancellazione dei dati, ivi incluso il diritto alla revoca del consenso: l’interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione dei dati personali che la riguardano senza ingiustificato ritardo e il Titolare ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali; l’interessato ha altresì il diritto di revocare il proprio consenso, se sussistono i motivi definiti dall’art. 17 del GDPR; in tal caso, il diritto alla revoca può essere esercitato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
  • Diritto di limitazione di trattamento: l’interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento quando ricorrono le ipotesi definite dall’art. 18 del GDPR;
  • Diritto alla portabilità dei dati: l’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano forniti al Titolare ed ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare senza impedimenti da parte del Titolare nei casi ed alle condizioni specificate dall’art. 20 del GDPR.

10. Esercizio dei diritti

Le istanze di esercizio dei diritti indicati nella presente informativa dovranno essere indirizzate direttamente al Titolare all’indirizzo email: segreteria@swisschamber.it.

In alternativa è possibile esercitare i propri diritti inviando relativa comunicazione mediante una raccomandata A/R all’indirizzo Swiss Chamber – Camera di Commercio Svizzera in Italia, Via Palestro, 2 20121 Milano.

11. Accessibilità dell’informativa

L’informativa è accessibile all’indirizzo www.swisschamber.it nonché presso la sede legale del Titolare.

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Camera di commercio Svizzera in Italia

P.iva 02244750150

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